O INSS suspende atendimento presencial nesta semana e transfere agência em Goiânia
Quem depende do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no dia a dia sabe como qualquer mudança pode gerar dúvida.
Então, quando surge um aviso sobre fechamento de agências ou troca de endereço, é sempre bom ficar de olho!
Pensando nisso, este texto reúne as informações que o INSS divulgou, para você se organizar.
A ideia é explicar o que muda nos próximos dias, como ficam os atendimentos e o que fazer se você tinha horário marcado.
Agências do INSS fechadas nos dias 28, 29 e 30
Atenção! O INSS informou que não haverá atendimento presencial nas agências da Previdência Social nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
A saber, essa pausa acontece por causa de ajustes nos sistemas usados pelo INSS em todo o país. Esses sistemas são operados pela Dataprev, empresa que cuida da parte de tecnologia da Previdência Social.
Sendo assim, durante esse período, quem costuma ir até uma agência do INSS precisa se programar, já que as portas estarão fechadas nessas datas.
Além disso, é preciso destacar que os serviços digitais também passam por interrupção.
O site e o aplicativo ‘Meu INSS’, assim como o telefone 135, ficam indisponíveis a partir das 19h desta terça-feira (27) até o dia 31.
O Instituto explicou que esse intervalo serve para atualizar as plataformas usadas nos atendimentos.
Na prática, a proposta é manter os serviços funcionando de forma estável depois da conclusão do trabalho.
Inclusive, para reduzir impactos, o INSS realizou atendimentos extras em finais de semana anteriores, o que ajudou a antecipar parte da demanda que teria atendimento nesses dias de fechamento.
O que fazer se você tinha atendimento marcado?
Muito bem! Se você tinha um horário agendado no INSS para os dias 28, 29 ou 30, não precisa se preocupar.
Isso porque o próprio Instituto orienta que os segurados verifiquem a nova data do atendimento até às 19h desta terça-feira (27). Você pode realizar essa consulta pelo ‘Meu INSS’ ou pelo telefone 135.
No entanto, caso a nova data não seja adequada, o INSS garante a opção de reencaixe para outro dia útil.
A orientação principal é acompanhar as informações pelos canais oficiais e evitar deslocamentos desnecessários durante os dias de fechamento.
Transferência de atendimento do INSS em Goiânia
Além do fechamento das agências em janeiro, o INSS também comunicou uma mudança importante em Goiânia.
Então anota aí! A Agência da Previdência Social Goiânia Centro passou a atender em outro endereço desde o dia 20 de janeiro.
Essa mudança acontece por causa de obras no prédio onde a unidade funciona normalmente.
Desse modo, durante o período de reforma, quem tinha atendimento marcado nessa agência será atendido na unidade localizada na Rua 231, Quadra 39, no Setor Coimbra, em Goiânia.
Observação: A transferência vale apenas enquanto durarem as obras, e o INSS reforça que se trata de uma mudança provisória.
Aliás, a previsão é que os trabalhos no prédio do Centro sejam concluídos no segundo semestre de 2026. Depois disso, o atendimento retorna ao endereço original.
O projeto de reforma inclui melhorias na estrutura do local, com ampliação de salas e ajustes no sistema de refrigeração.
Após a conclusão, a unidade deve concentrar perícias médicas e processos de reabilitação profissional de Goiânia e Aparecida de Goiânia.
Em conclusão, para confirmar o local de atendimento ou esclarecer dúvidas, o INSS orienta o uso do ‘Meu INSS’ ou da Central de Atendimento 135. Esses canais ajudam a evitar confusão e garantem que você chegue ao lugar certo no dia marcado.
Com informações do Instituto Nacional do Seguro Social
